Condiciones de Contratación

1. IDENTIDAD DEL EMPRESARIO Y DATOS DE CONTACTO.

En virtud de lo dispuesto por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y la normativa en materia de consumidores y usuarios, procedemos a especificar los datos básicos identificativos y de contacto del empresario que comercializa online los productos y servicios ofertados a través del presente sitio web:

• Identificación del titular del sitio web: BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L.
• Nombre comercial: BOUTIQUE 1907 GIJÓN
• N.I.F.: B52546116
• Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Asturias, T 4220 , F 212, S 8, H AS 50386, I/A 1
• Signatura n.º AT.1271.AS en el Registro de Empresas y Actividades Turísticas del Principado de Asturias
• Domicilio/Domicilio social: C/ DOMÍNGUEZ GIL, 7
• Código postal y población: 33201, GIJÓN, ASTURIAS
• Dirección de correo electrónico: gijon@1907hotelesasturias.com
• Teléfono: 684620182

2. CARACTERÍSTICAS Y DEFINICIONES DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS.

Se entenderá por website o sitio web: por un lado, site (sitio) se puede expresar como un punto en internet con una dirección única a la cual acceden los usuarios para obtener información; por otro lado, la noción de web hace referencia a Internet, una red de redes que permite la interconexión de computadoras mediante un conjunto de protocolos denominado TCP/IP.

Las características de los servicios o productos ofertados a través de la tienda online habilitada en el presente sitio web serán las especificadas en la presentación de cada uno de los mismos y, por tanto, las descritas en este sitio web. En BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. ofrecemos y, en su caso, suministramos los contenidos, productos y servicios al usuario visitante del sitio web, limitándose a incluir en este los contenidos, productos y servicios antedichos.

La información contenida en el sitio web es ofrecida para conveniencia del usuario. Sin embargo, puede contener imprecisiones, erratas o cualquier género de error. Desde BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. no garantizamos la exactitud o fiabilidad de la información o del contenido del sitio web.

La totalidad de este sitio web (texto, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos) es propiedad de BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. y queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Asimismo, queda prohibida la reproducción, retransmisión, copia, cesión o radiodifusión, total o parcial, de la información contenida en estas páginas, cualquiera que fuera su finalidad y el medio utilizado para ello.

3. PROCEDIMIENTO DE COMPRA O CONTRATACIÓN.

El usuario, desde la web de BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L., tiene acceso a la reserva de alojamiento, pudiendo realizarla en el apartado procedente. La compra a través de la web se llevará a cabo por BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L., cuyos datos legales figuran en las presentes Condiciones de Contratación online.

Para realizar las reservas a través de www.1907gijon.com, el usuario ha de acceder a la pestaña correspondiente, situada en la parte superior derecha de la página (botón «Reservar»). Dentro de dicha pestaña, podrá elegir las fechas de entrada y salida, mostrándose los alojamientos disponibles para el término establecido (clicando en el botón («Buscar»). En ellos, se indicará la tarifa mínima asociada a cada uno, en función del mínimo de personas requeridas. Si se desea realizar la reserva para más personas, se podrá aumentar exponencialmente mediante las opciones disponibles en el botón «Seleccione apartamento». Por ejemplo: en un apartamento se muestra un precio de 150 € para 2 personas y en la opción «Seleccione apartamento» aparecen números correlativos del 1 al 3. Esto significa que dicho alojamiento puede acoger 4 personas, eligiendo la opción «2», o hasta 6 personas, eligiendo la opción «3», con un precio de 300 € y 450 €, respectivamente. Si algún alojamiento muestra solamente el número 0 en la opción de selección, significa que no se encuentra disponible para esas fechas. Una vez seleccionados los alojamientos y el número de personas, deberá hacerse clic en el botón «Reservar».

En la pestaña de confirmación de reserva, el usuario podrá comprobar los detalles de la misma (fechas, noches, total de personas, etc.). Se podrán añadir, en este punto y si el usuario lo desea, servicios adicionales (como limpieza diaria, p. ej.), en función de la disponibilidad para el alojamiento seleccionado. Si el usuario quiere eliminar algún concepto, tendrá que hacerlo por el total del alojamiento, debiendo seleccionar una nueva reserva según los pasos anteriores .

A continuación, el usuario deberá solicitar la confirmación de la reserva (mediante el botón «Continuar»), señalando sus datos personales (nombre y apellidos, dirección, D.N.I., teléfono, correo electrónico…). En este apartado, tendrá la posibilidad de realizar comentarios adicionales sobre la reserva. También tendrá que aceptar las presentes Condiciones de Contratación y la Política de Privacidad y protección de datos y cumplimentar los datos referidos al método de pago del precio, de conformidad con lo dispuesto en la Cláusula Quinta de nuestras Condiciones de Contratación online.

Los datos archivados en este sitio web constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas entre BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. y sus clientes. Se confirmará por correo electrónico al usuario, en un plazo máximo de 24 horas, que su compra ha sido registrada. Desde BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. nos reservamos el derecho a rechazar una compra de cualquier usuario con el que tenga un litigio.

El día anterior a su reserva recibirá un e-mail y un WhatsApp con las instrucciones para efectuar su registro y obtener la tarjeta de su apartamento. El proceso es muy sencillo. No obstante, si a lo largo del mismo le surge cualquier duda o incidencia, le facilitaremos un teléfono de soporte.

4. PRECIO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS.

Salvo que se especifique lo contrario, el precio total de los artículos ofertados en este sitio web estará expresado en euros (€) e incluirá el I.V.A. aplicable de conformidad con la normativa fiscal que proceda aplicar. Dicho precio total podrá ser visualizado por el usuario en el momento de confirmación de la adquisición, con el objetivo de que pueda comprobar que tanto los datos de la compra como el precio del artículo/s son correctos.

Desde BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. nos reservamos la facultad de modificar los precios de los productos ofertados a través de la presente web, manteniendo al usuario informado acerca de dichas modificaciones, las cuales podrá visualizar de forma clara en el momento de selección del servicio deseado.

Los precios indicados online serán los que se hayan especificado a cada usuario en virtud del tipo de servicio contratado.

5. MÉTODOS DE PAGO Y FIANZAS.

En el momento de confirmación de la compra, el usuario deberá proceder al pago de la misma, el cual podrá realizarse mediante tarjeta de crédito/débito. El abono de la adquisición se efectuará en euros (€).

Las personas que ejecutan las compras deben garantizar que están plenamente autorizadas para utilizar la tarjeta correspondiente y que la misma tiene fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de los pedidos realizados. Nuestra plataforma garantiza y asegura un procedimiento de pago seguro en Internet. Si se produjera un rechazo del pago, la compra será anulada de forma automática y el usuario será informado mediante el envío de un correo electrónico. No obstante, si el pago se hubiese realizado efectivamente por el usuario y este exige posteriormente la anulación del cargo después del periodo previsto en la Cláusula Séptima, deberá resarcir a BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. de los daños y perjuicios ocasionados por dicha anulación.

Una vez efectuada su reserva, y 7 días antes de la fecha de la estancia, podrá visualizar en su extracto bancario una retención por importe de 100 euros, correspondientes a la fianza; esta cantidad se devolverá en las 24 horas posteriores a la finalización de su estancia, siempre en la misma tarjeta en la que se efectuó. La fianza no será deducible de la factura, debiendo ser esta última abonada en su totalidad y no será reembolsada en caso de incumplimiento de la normativa del hotel (la cual puede conocer a través de este enlace: https://1907gijon.com/como-funciona-suite-1907/), la falta de objetos decorativos o de confort y/o la existencia de cualquier desperfecto imputable al cliente, sin perjuicio de reclamar por cualesquiera de las vías pertinentes el coste del daño causado. Desde BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. informamos a nuestros clientes, que, en ocasiones y en función del tipo de tarjeta o de la entidad bancaria, la devolución de dicha garantía puede tardar dos o tres días en visualizarse nuevamente en su extracto bancario.

6. FACTURACIÓN.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones de Contratación online, el usuario consiente expresamente a recibir la factura en formato papel o de forma electrónica al correo que hubiera facilitado, disponiendo ambas de la misma validez y eficacia. En caso de que tenga preferencia concreta por una de las dos modalidades de facturación, podrá comunicárnoslo enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico gijon@1907hotelesasturias.com.

Las compras sólo serán efectivas en el momento en el que desde BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. realicemos o recibamos el cargo de manera válida, pudiendo hasta dicho momento ser cancelada/s por su parte.

7. DESISTIMIENTO Y CANCELACIONES.

Acorde a lo establecido en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el derecho de desistimiento no es aplicable a las reservas realizadas a través de esta página web por tratarse de un contrato referido a: «El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda (…), si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos».

Aun así, en BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. permitimos las cancelaciones o modificaciones de las reservas efectuadas siempre que se realicen con una antelación mínima de 8 días a la fecha de la entrada. Para todas aquellas modificaciones o cancelaciones que se produzcan después del periodo indicado, o si el cliente no se presentase (no show), el establecimiento cargará el 100 % del importe total de la reserva. Para comunicar cualquier modificación de fechas o la cancelación de la reserva, el usuario deberá enviar un correo electrónico, indicando las concretas circunstancias, a gijon@1907hotelesasturias.com. Desde BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. nos reservamos, por tanto, el derecho de rechazar las modificaciones o cancelaciones enviadas fuera del plazo voluntariamente dispuesto y señalado en este párrafo o comunicadas a través de medios distintos al mencionado.

8. GARANTÍA LEGAL.

Desde BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. garantizamos que los servicios ofertados cumplen con la normativa vigente aplicable en materia turística, de seguridad, salubridad y consumo y aseguramos que la información publicada en la plataforma es veraz, completa y actualizada en la medida de lo posible.

Asimismo, responderemos frente al cliente de la conformidad del servicio prestado con las condiciones contratadas, así como con las expectativas legítimas derivadas de la oferta, publicidad e información facilitada. En caso de disconformidad con el servicio prestado, el cliente podrá comunicar la incidencia durante su estancia o en un plazo máximo de 2 días desde la finalización de la misma, con el fin de que pueda ser atendida y, en su caso, se adopten las medidas correctoras oportunas conforme a la legislación aplicable. El ejercicio de estos derechos será gratuito para el usuario y no supondrá coste adicional alguno.

9. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS.

El usuario acepta hacerse responsable de las consecuencias económicas derivadas de cualquier utilización de este sitio web por el mismo o por terceros y declara que toda la información que suministre, cuando le sea requerida durante el uso de la web, es verdadera, completa y precisa, comprometiéndose a actualizarla cuando sea preciso.

El usuario utilizará este sitio web única y exclusivamente para uso privado y particular y no podrá copiar, reproducir, transmitir o distribuir de cualquier manera su contenido o el de los servicios que pueden obtenerse a través del mismo, sin el permiso escrito de BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L.

10. OBLIGACIONES.

Desde BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. nos comprometemos a actuar con la máxima diligencia al efecto de que los datos que aparezcan en este sitio web sean en todo momento veraces y estén actualizados. Sin embargo, en algunas ocasiones y por causas ajenas a nuestra voluntad, puede existir algún error tipográfico, comprometiéndonos en tales casos a subsanar tales erratas a la mayor brevedad. Asimismo, si algún precio contuviese alguna errata y algún usuario se hubiese visto afectado por la misma de forma involuntaria, pero esta no hubiese podido ser advertida en el momento de efectuar la reserva, en BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. mantendremos para dicho usuario el precio inicialmente ofertado.

Desde BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. no nos haremos responsable, directa ni subsidiariamente, de:

• La calidad del servicio, la velocidad de acceso, el correcto funcionamiento ni la disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del sitio web.
• La información introducida por el usuario, colaboradores y terceras personas.
• Los daños que puedan causarse en los equipos del usuario por la utilización de este sitio web.
• Los enlaces e hipertexto que posibiliten al usuario acceder, a través de este sitio web, a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros que no pertenecen ni se encuentran bajo el control de BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. No seremos responsable de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.

11. ACCESO.

En BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. nos reservamos el derecho a denegar o retirar el acceso a este sitio web y/o a los servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos usuarios que incumplan estas Condiciones de Contratación online.

12. NULIDAD PARCIAL.

Si alguna de las presentes Condiciones de Contratación fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por la autoridad competente, las demás condiciones permanecerán en vigor, sin que les afecte la citada declaración de nulidad parcial.

13. MODIFICACIONES.

En BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. nos reservamos el derecho de modificar las presentes Condiciones de Contratación, manteniendo al usuario informado sobre los cambios realizados en estas que resulten significativos. No obstante, la modificación de las presente Condiciones no tendrá en ningún caso carácter retroactivo.

Desde BOUTIQUE 1907 GIJÓN, S.L. nos reservamos igualmente el derecho a modificar, limitar o cancelar los términos y condiciones aplicables a este sitio web, siempre y cuando se realice un aviso con una antelación mínima de 15 días. El preaviso se efectuará mediante una ventana emergente (window pop), que se abrirá al acceder a la página, o una notificación al usuario que se realizará con carácter previo a la modificación, limitación o cancelación.

14. MÉTODOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

Puede consultar el listado de entidades notificadas a la Comisión Europea por autoridades competentes de España en el siguiente enlace: https://www.consumo.gob.es/es/consumo/listado-entidades-notificadas-comision-europea-autoridades-competentes-espana.

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea en materia de consumo, la Plataforma para la Resolución de litigios en línea, de conformidad con el artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Las presentes Condiciones de Contratación se rigen, en lo relativo a su interpretación y ejecución, por la ley española y, en especial, la legislación en materia de consumidores y usuarios.

El incumplimiento de todas o alguna de las presentes Condiciones dará lugar a la resolución de la relación contractual. Serán competentes para conocer de cualquier litigio que se derive de las presentes condiciones los Tribunales de Gijón (Asturias), excepto que, según lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la contraparte tuviese la condición de consumidor o usuario, en cuyo caso serán competentes los tribunales del domicilio del consumidor.

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